Artigos de desenvolvimento e arquitetura

"Trabalho com a Troubleshooter IT, nos último de 5 anos, aproximadamente. Só tenho elogios. Alta expertise técnica, excelente SLA e atendimento voltado a solução. Recomendo sem nenhuma ressalva."

"A equipe Troubleshooter IT é focada em soluções e comprometida com prazos e metas. Em cada desafio enfrentado é encorajador poder contar com a parceria desta equipe experiente e criativa para apoiar e solucionar os mais complexos problemas. Transparência, agilidade e assertividade são outras características que trazem segurança e solidez aos atendimentos. Para apoio ao Desenvolvimento e ao Operacional, inquestionavelmente esta é A Equipe a ser contratada."

"Eu ressalto a excelência técnica e a personalização dos serviços prestados. Não é uma prestação de serviço de prateleira e se foca nas características e peculiaridades do ambiente, trazendo resultados focados e soluções de alto valor. Alto comprometimento e flexibilidade complementam para esta prestação de serviço diferenciada."

"Nossa parceria com a Troubleshooter tem crescido e se fortalecido devido a uma combinação positiva de características de sua equipe. Em diferentes posições no time, temos vivenciado relações de forte engajamento com os objetivos traçados, sentimento de dono e olhar pelo cliente. Aqui tanto faz ser técnico ou de uma área de negócio. Esses pilares precisam e têm sido presentes em nossa relação e com isso temos evoluído bastante em nossos resultados. Obrigado ao time pela parceria e dedicação. "

"A Área de Negócios está completamente satisfeita com o desempenho e já almeja voos mais altos. Eu só tenho a agradecer por essa parceria que nos engrandeceu muito."

"Faço questão de destacar a excelência na qualidade do serviço prestado pela Troubleshooter IT, seus profissionais são altamente qualificados, muito acima da média e com dedicação excepcional, sempre disponíveis para resolver qualquer problema, urgente ou não. Digo sem medo de errar que a qualificação técnica chega a ser superior à da própria empresa fornecedora do produto, com muito menos burocracia.Agradeço demais a parceria e espero que ela se mantenha por todo o tempo de vida do sistema na empresa."

"Durante os percalços de operar ambientes de TI críticos e de altíssima disponibilidade, sabemos que quando existe um problema de alto impacto, aonde cada segundo representa muitas cifras, todos desejam a melhor performance quando o assunto é encontrar problemas e resolvê-los. É nesse aspecto que a Troubleshooter IT se destaca! A capacidade do time em buscar, encontrar e resolver problemas de alta complexidade da melhor maneira possível para seu cliente, é que nos faz dormir em paz. Recomendo fortemente esse time, e deixo meus sinceros agradecimentos ao Neilson por toda parceria durante os períodos em que trabalhamos juntos. Eles resolvem, hoje!"

"Tenho a oportunidade de tralhar diariamente com a Ieda Ferreira desde março de 2021. A Ieda é uma profissional dedicada e muito comprometida, com sede de conhecimento e sempre muito disposta a aprender. Além disso, é perceptível a sua constante preocupação em se manter atualizada sobre as tendências do mercado digital para contribuir cada vez mais para o produto com o qual trabalhamos. A Ieda tem sido sem dúvidas uma parceria importante e demonstrado sempre participação ativa no desenvolvimento do produto e da célula de curadoria, contribuindo com o seu conhecimento, sugestões e opinião."

"Neilson, você deveria se orgulhar do seu time, pois ao menos até aqui, sempre estiveram super solícitos em nos ajudar e em entregar as demandas no menor tempo e com a melhor qualidade. Destaco a meu ver 3 pontos forte que vejo em vc e em sua equipe: A sinceridade/honestidade A parceria (estamos sempre unidos seja quando temos um problema ou seja quando estamos comemorando uma conquista do time) A preocupação com a qualidade Abs e obrigada por mais um ano juntos!"