Assessment em Ambientes Siebel – Parte I
Essa é a primeira parte da apresentação de um roteiro técnico (ou um dos possíveis roteiros técnicos) para orientar o assessment de qualquer ambiente Siebel versões 7.8, 8.0 e 8.1.x ou superior
A Oi é uma empresa de telecomunicações do Brasil, pioneira na prestação de serviços convergentes de banda larga, TV por assinatura, transmissão de voz local e de longa distância.
A companhia é a operadora com maior capilaridade de rede de fibra, com mais de 400 mil quilômetros, o que garante sua presença em todo o território nacional, chegando às áreas remotas e promovendo a inclusão digital da população. Além de serviços de telecomunicações para os mercados varejo e corporativo, a Oi oferece soluções de TI inovadoras, hospedadas em plataforma de computação em nuvem, para empresas de todos os portes.
De 2017 a 2022 a Troubleshooter IT forneceu os serviços especializados de Suporte 24/7 para os ambientes de testes da Oi.
Eram dezenas de ambientes de Siebel suportados (84 servidores de aplicação, 22 servidores de banco de dados)
Ambientes de Siebel 6.x, 7.x, 8.0.x, 8.1.x, IP11 rodando sobre plataformas Windows 32b, Windows 64b e Oracle Linux 7x com bancos de dados Oracle 11gR2 ou superior
Foram milhares de horas de suporte que repercutem até hoje dentro da Oi.
Essa é a primeira parte da apresentação de um roteiro técnico (ou um dos possíveis roteiros técnicos) para orientar o assessment de qualquer ambiente Siebel versões 7.8, 8.0 e 8.1.x ou superior
Em linhas gerais, o que é um memory leak e como identificá-lo? O memory leak (ML), em um ambiente Siebel, é um acúmulo de memória
Essa é a segunda parte do roteiro técnico de assessment e complementa as informações introduzidas na Parte I desse documento
Esta é a primeira abordagem do tema Kill de Sessões Siebel com a introdução e dicas preliminares sobre o assunto.
Esta é a segunda parte do tema que trata sobre Kill de Sessões Siebel. A introdução sobre o assunto pode ser lida aqui. O terceiro e último artigo sobre o tema será referenciado aqui assim que for publicado.
Aqui concluímoso tema “Kill de Sessões Siebel” apresentando um guia de orientações de como desabilitar o recurso de alta disponibilidade que provê a reconexão automática no banco de dados.